Privacybeleid

KledingBaai respecteert je privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten je hebt.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken gegevens die nodig zijn om je bestelling en klantcontact goed af te handelen, zoals naam, e-mailadres, afleveradres, factuurgegevens, bestelgegevens, betaalstatus, communicatie met onze klantenservice en technische gegevens zoals IP-adres en cookiegegevens.

Waarom gebruiken wij je gegevens?

  • Om bestellingen te verwerken, te leveren en te retourneren.
  • Om betalingen, terugbetalingen en fraudepreventie mogelijk te maken.
  • Om klantenservice te bieden via help@zz-customerservice.info.
  • Om onze website te beveiligen, te verbeteren en wettelijke verplichtingen na te komen.
  • Om marketingberichten te sturen wanneer je daar toestemming voor hebt gegeven.

Delen met derden

Wij delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met betaalproviders, vervoerders, IT- en hostingpartners, klantenservice- en analysepartners of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Deze partijen mogen je gegevens alleen gebruiken voor het afgesproken doel.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

Jouw rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of je toestemming intrekken. Stuur je verzoek naar help@zz-customerservice.info. Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

Cookies

Onze website gebruikt functionele cookies voor de werking van de webshop en kan analytische of marketingcookies gebruiken om de ervaring te verbeteren. Waar nodig vragen wij hiervoor toestemming.

What is neoprene?

Neoprene is a flexible, high-performance, and water-resistant synthetic materialknown for its durability and comfort. In StrideOn products, it acts like a lightweight, scuba-like fabric that’s built to move with you — whether you're commuting, traveling, or exploring the city.

Why does StrideOn use neoprene in its products?

We chose neoprene for its unique combination of strength, flexibility, and style. It’s water-resistant, easy to clean, and offers excellent shock absorption and cushioning, which helps protect your belongings and keeps you comfortable during long days on the go. Plus, its sleek, smooth texture gives StrideOn designs a sporty yet chic aesthetic.

Is neoprene waterproof?

Neoprene is water-resistant, meaning it can repel light moisture and spills, making it ideal for everyday use in unpredictable weather or urban environments. While it’s not fully submersible like a wetsuit, it performs exceptionally well against rain splashes, light rain, and accidental spills.

Is neoprene easy to clean?

Yes — one of the best things about neoprene is how low-maintenanceit is. Most dirt, dust, or light stains can be wiped away easily with a damp cloth and mild soap. Its smooth surface resists absorbing liquids, which helps it stay looking clean and fresh with minimal effort.

Does neoprene provide padding or protection for my belongings?

Absolutely. Neoprene has natural shock-absorbing and cushioning properties, which help protect your items inside StrideOn bags or cases. Whether it’s your laptop, tablet, or daily essentials, neoprene-lined compartments offer a soft yet secure fit that helps prevent bumps and scratches.

How does neoprene feel to the touch / against my skin?

Neoprene has a smooth, soft, and slightly luxe feelto it. It’s not rough or scratchy — instead, it offers a comfortable, flexible feel against your skin (in items like straps or inner linings) and gives StrideOn products a modern, athletic-meets-fashionable edge.

Do StrideOn shoes with neoprene or other materials provide arch support?

Yes, many StrideOn shoes, including those that may incorporate neoprene or other high-performance materials, are designed with ergonomic footbeds that offer excellent arch support. We understand the importance of proper foot alignment, especially for those who spend long hours on their feet or have specific comfort needs.

Our arch support featureshelp distribute weight evenly, reduce foot fatigue, and promote natural posture. Whether you're managing plantar fasciitis, standing all day, or simply looking for all-day comfort, our shoes are engineered to provide the stability and cushioning your arches need. For specific support levels, please refer to the product description or consult our customer service team to find the best match for your foot type.

Winkelwagen

Laden